En busca de la mejora en el servicio al cliente la Comisión Federal de Electricidad ha presentado Switch,  la cual es una aplicación que mejorara el servicio y experiencia que la empresa presta a la población. Swtich permitirá realizar trámites como pagar el recibo de luz, llevar un control de lo que debes y ya pagaste, además de reportar fallas en el suministro de luz desde una Tablet o un Smartphone.

Para tener acceso a dicha aplicación solo tienes que descargarla de manera gratuita a tu dispositivo móvil o bien ingresar y registrarse en la siguiente página de internet, www.switch.mx.

Una vez que confirmes la cuenta del usuario podrás realizar pagos de servicios CFE con tarjeta de débito y crédito los cuales se verán registrados de manera inmediata.

Con esta aplicación la CFE espera una notable reducción en las filas en todas sus sucursales.

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